توافق نامه
مقدمه
میانجی پلتفرمی است که توسط شرکت هوشمند رایانه گستر ، با هدف ایجاد بستر مناسب جهت معرفی کالا ،خدمات و مهارت راه اندازی شده تا فروشندگان وارائه دهندگان خدمات و مهارت به راحتی بتوانند محصولات خود و یا توانمندیهای خود را به دیگران معرفی نمایند و در یک فضای رقابتی سالم ، کسب و کار خودرا ارتقاء دهند، همچنین متقابلا متقاضیان کالا،خدمات و مهارت بتوانند با شناسایی فروشندگان و ارائه دهندگان خدمات و مهارت ، نیاز خود را باکمترین قیمت و بالاترین کیفیت برآورده نمایند . این سایت صرفا با هدف رونق کسب و کار و تجارت راه اندازی شده و فعالیت های سیاسی وتنش زا که باعث بروز آسیب های روحی و روانی افراد می شود در آن مجاز نیست . با ورود و یا ثبت‌نام در پلتفرم میانجی، کلیه ضوابط ، قوانین و مقررات مربوط به استفاده از سایت میانجی در "توافق نامه " قابل مشاهده است و شما می توانید آنها را مطالعه کنید . در پایان از شما "در مورد اینکه ، قوانین و مقررات را مطالعه کرده و با مفاد توافق نامه موافق هستید "سوال می شود . در صورتیکه موافق باشید امکان ادامه مراحل ثبت نام برای شما فراهم می گردد . این توافق‌نامه با قبول شما " امضای الکترونیکی شما " یک سند معتبر قابل قبول برای کلیه مراجع قضایی ، ا نتظامی و اداری می باشد. در این توافق نامه از فرد حقیقی که شخصا و یا به نمایندگی شخص حقوقی ثبت نام کرده به عنوان "کاربر"نام برده می شود.
قوانین و مقررات:
۱- با موافقت ثبت‌نام در میانجی، کاربر تأیید می‌کند که تمامی قوانین و مقررات وتمامی آنچه در توافق نامه آمده را خوانده، آنها را درک کرده و پذیرفته است واین پذیرش به منزله امضاءالکترونیکی کاربردر توافق نامه می باشد. پذیرش این قوانین شرط اولیه و اصلی ثبت نام است و رعایت مداوم آن برای حفظ دسترسی به پلتفرم میانجی الزامی است .
۲- کاربر می بایست به حقوق شهروندی سایرین و میانجی احترام گذاشته و آنها را مراعات کند و با نشر اکاذیب ، توهین ، افترا باعث تضییع حقوق مادی و معنوی دیگران نشود ، در صورت عدم مراعات و بروز خسارات مادی ویا معنوی به آنان متعهد به باز پرداخت خسارت وارد شده می باشد .
۳- ما لکیت فکری و معنوی ، حقوق مربوط به نوآوری و اختراع میانجی مربوط به شرکت هوشمند رایانه گستر بوده و هرگونه کپی برداری ، چاپ وتالیف و سایر اقدامات مشابه غیر قانونی بوده وتعرض به این مالکیت می باشد و شرکت هوشمند رایانه گستر مطابق قوانین جاری مصوب حق پی گیری قضایی دارد .
۴- مراجعه کنندگان به سایت به منظور جلوگیری از هر گونه کلاهبرداری و یا عوام فریبی ، قبل از انجام هر گونه معامله ویاتقاضای خدمت و یا مهارت ، از تولید کنندگان محتوا و یا آگهی ،می بایست در مورد اصالت محتوا و آگهی و سوابق فروشندگان یا ارائه کنندگان خدمات و مهارت ،تحقیق و بررسی لازم را انجام دهند . "در واقع میانجی هیچ گونه صحه وتاییدی بر محتوا و یا آکهی ها ی منتشره نمی گذارد " و میانجی در این گونه موارد هیچ مسئولیتی ندارد . ولی در صورت ایجاد تخلف از طرف کاربر ، میانجی همکاری لازم را با مراجع قضایی و انتظامی در ارائه سوابق و اطلاعات لازم در حمایت از افراد زیان دیده به عمل می آورد .
۵- کاربر اقرار می نماید تمامی قوانین و مقررات و استانداردهای موجود و آتی که میانجی ملزم به رعایت آن‌هامی باشد را پذیرفته است .
۶- بروز رسانی و ارتقاء سایت یکی از اهداف مهم میانجی است و میانجی این حق را دارد که در هر زمان ،شرایط ، قوانین و مقررات خود را بروز رسانی و تغییر دهد و هرگونه تغییر در خدمات و یا قوانین به اطلاع کاربر رسانده می شود وکاربرپس از مطالعه ، درادامه استفاده از پلتفرم میانجی صاحب اختیار می باشد.
۷-کاربرمجاز به انتشار محتوا وآگهی با رعایت مفاد توافق نامه می باشد و در صورت عدم رعایت مفاد توافق نامه و ایجاد خسارت به دیگران مسئول جبران خسارت می باشد .
۸– کاربر در انتشار هر گونه آگهی و یا محتوا بایستی ، کلیه قوانین و مقررات وضع شده از طرف وزارت ارشاد ،اداره کل تبلیغات و کمیته های ناظر بر کانون های آگهی و تبلیغات را مراعات نمائید و اقرار می کند که قبل از انتشار آگهی با این قوانین و مقررات خود را آشنا می کند .
۹- بر عدم انتشار محتوا وآگهی هایی با،عبارات زشت ،مبتذل ،توهین آمیز ،کذب ،تشویق و ترغیب کننده افراد به ایجاد آشوب واخلال در جامعه ،توهین کننده به مقدسات ، دارای مباحث سیاسی ، تاکید می گردد و میانجی بنا بر تشخیص خود در صورت مواجهه با این موارد مجاز به حذف آن محتوا و آگهی بوده و حذف این موارد توسط میانجی از مسئولیت کاربر در پاسخ گویی چیزی را کم نمی کند .
۱۰ - کاربر متعهد به رعایت حقوق شهروندی می باشد و در انتشار محتوا ،آگهی ، تصویو و چت با افراد می بایست به حقوق شهروندی افراد احترام بگذارد .چنانچه تجاوز به حقوق شهروندی افراد از نظر میانجی محرز گردد ،میانجی نسبت به حذف موردشناسایی شده اقدام می کندوحق پی گیری حقوق مادی و معنوی تضییع شده برای میانجی وکلیه افراد متضرر شده همچنان محفوظ بوده و میانجی در راستای تامین حقوق شهروندی هر گونه همکاری با مراجع قانونی را به عمل می آورد.
۱۱- میانجی در انتشار آگهی ،محتوا و تصاویر به کمک نیروی انسانی و یا با استفاده از روش های رایانه ای کنترل لازم را در مورد مناسب بودن و جلو گیری از بروز تخلف در آگهی به عمل می آورد . ولی چنانچه در کنترل و نظارت نتواند موفقیت کامل داشته و تخلفی انجام شود ،مسئولیت کامل ایجاد تخلف به عهده آگهی دهنده بوده و آگهی دهنده بایستی خسارت و زیان وارده به دیگران را شخصا جبران نماید.
۱۲- اشخاص حقوقی می توانند با معرفی یک نماینده صاحب اختیار ، از خدمات سایت استفاده کنند . نمونه فرم معرفی نامه در سایت بار گذاری شده است ،با دریافت معرفی نامه از نماینده ، کلیه سطوح خدمات برای نماینده باز می شود و نماینده در صورت داشتن تخلف علاوه برداشتن مسئولیت پاسخگویی به دستگاه معرفی کننده ،شخصا مسئول جبران خسارت مادی و معنوی به دیگران می باشد ومیانجی هیچ گونه مسئولیتی را در قبال اعمال نماینده به دیگران و دستگاه معرفی کننده ندارد.
۱۳- به منظور ایجاد محیط امن برای آگهی دهنده و آگهی پذیرنده ، میانجی در صورت ضرورت مکالمات را ضبط می کند .البته به منظور رعایت حقوق شهروندی ضبط مکالمه بعد از اطلاع دادن موضوع به طرفین مکالمه انجام می شود .
مسئولیتها وتعهدات :
۱- مسئولیت صحت و واقعی بودن محتوا ، قیمت ، تضمین کیفیت کالا،اصالت کالا ، تطبیق مشخصات کالا با مشخصات آگهی ،معرفی خدمات و مهارت و تطبیق آن با توانمندی ارائه دهنده وتایید سایر موارد منتشر شده در محتوا و آکهی با واقعیت ، برعهده آگهی دهنده می باشد.
۲- آگهی پذیرنده خود موظف به بررسی و راستی آزمایی محتوا و آگهی های منتشره می باشد .
۳- مسئولیت میانجی فقط ایجاد بستر نشر و اطلاع رسانی هر گونه محتوا و یا آگهی می باشدو هیچ اقدامی در مورد راستی آزمایی انجام نمی دهد ، البته در صورت دریافت گزارش و وجود نقص و ایراد در محتوا و آگهی ها ی منتشره، میانجی درمورد حذف آنها و محدود کردن سطوح دسترسی کاربر و یا حذف کاربر اقدام می نماید .
۴- دریافت کنندگان کالا ، خدمات و مهارت ، شخصا مسئول بررسی صحت و سقم محتوا های تولید شده و یا آگهی های منتشره می باشند و در صورت بروز هر گونه زیان و خسارت مادی و معنوی میانجی هیج گونه مسئولیتی ندارد .
۵- میانجی هیچ گونه مسئولیتی در مورد خسارات ناشی از بروزحوادث غیر قابل پیش بینی از قبیل حمله حکری و یا قطع اینترنت و خدمات به دلایل غیر قابل پیش بینی ندارد.
۶- میانجی مجاز به بررسی محتوا و آگهی های منتشرشده می باشد و بنا بر تشخیص خود و یا دریافت گزارش تخلف ، هرگونه آگهی یا محتوا را که با استانداردهای حقوقی، اخلاقی یا حقوق شهروندی مغایرت دارد ، یا مفاد این توافق‌نامه را نقض می‌کند بدون اطلاع کاربرحذف می کند و سطح خدمات قابل ارائه را برای کاربرکاهش داده و یا حساب کاربررا مسدود می کند . عدم تشخیص میانجی در این موارد به منزله تایید محتوا و آگهی های منتشر شده نمی باشد و مسئولیت وتعهدات آگهی دهنده و آگهی پذیرنده کماکان به قوت خود باقی است .
اصول اخلاقی :
۱ -کلیه افرادی که در سایت ثبت نام می کنند موظف هستند ، در ایجاد و ارسال "محتوا وآگهی های متنی، صوتی ، تصویری و ویدیویی" اخلاق اسلامی ، و موارد قانونی را کاملا مراعات کنند.
۲-انتشار محتوا و آگهی های شامل عبارات توهین آمیز ،فحش و ناسزا ،تصاویر مستهجن ، ویدئوها و فیلم های زننده خلاف اخلاق اسلامی و قوانین جاری بوده و تخلف محسوب می گردد .
۳-سوء استفاده از موقعیت شغلی ،سیاسی و اجتماعی افراد و انتشار تصاویر آنان به منظور تبلیغ کالا ،خدمات و مهارت مجاز نبوده و تخلف محسوب می گردد .
محرمانگی و حراست:
۱- نام کاربری و رمز عبور ،اطلاعات شخصی و محرمانه کاربرمی باشد و کاربرمسئول حفظ و حراست از آنها می باشد. در صورت دسترسی سایر افراد به این اطلاعات ،آنها به راحتی می توانند وارد سایت شوند وکلیه سطوح قابل دسترسی برای کاربر، برای آنان نیزفراهم می باشد .
۲- در صورت ورود سایر افراد به سایت " بااستفاده از نام کاربری ،رمز عبور یا تلفن همراه کاربر" هرگونه اقدام آنها اعم از سوء استفاده و یا تخلف ، در واقع با امضاءالکترونیکی کاربر بوده و کاربرمتعهد به جبران خسارت مادی و معنوی وارد شده به افراد می باشد ، با توجه به اهمیت موضوع ، مضافا تاکید می گردد هر کاربر از نام کاربری ،رمز عبور و تلفن همراه خود به درستی محافظت نماید .
۳-میانجی کلیه تلاش خود را در مورد حفظ و حراست از اطلاعات کاربر به عمل می آورد.
سیاست حفظ حریم خصوصی:
این سیاست بیان کننده نحوه جمع آوری داده ، ا ستفا ده و ا فشای اطلاعات در ارتباط با خدمات مامی باشد. با ثبت نام در میانجی ،کاربربه سیاست های حفظ حریم خصوصی به شرح زیر اذعان نموده و آن را می پذ یرد .
۱- جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات :
الف. اطلاعات شخصی: میانجی ممکن ا ست اطلاعات شخصی مانند نامها، اطلاعات تماس و محتوای تولید شده توسط کاربران را هنگامی که از . پلتفرم ما ا ستفاده می کنند، جمع آوری کند. این اطلاعات برای تسهیل ارتباطات بین ارا ئه دهندگان خدمات و مشتریان ا ستفاده می شود.
ب. اطلاعات غیرشخصی: ما ممکن است اطلاعات غیرشخصی از جمله الگوهای استفاده، ترجیحات و داده های دموگرافیک را جمع آوری کنیم. این اطلاعات برای تحلیل آماری و بهبود تجربه کاربری استفاده می شود
۲- اشتراک‌گذاری اطلاعات :
الف : پروفایل‌ها و پروژه‌های کاربران : هنگام استفاده از خدمات ما، کاربر اذعان می کند که محتوای او از جمله پروفایل ها و پروژه های نمایشی برای دیگر کاربران قابل مشاهده خواهد بود. میانجی مسئولیتی در قبال استفاده صحیح ویا سوءاستفاده از این اطلاعات توسط سایر کاربران ندارد.
ب: درخواست‌های شغلی : کاربردر درخواست های شغلی درمیانجی باید احتیاط و تدبیر را رعایت کند. میانجی مسئولیتی در قبال اقدامات افراد استخدام کننده وهرگونه سوء استفاده ای ندارد و به کاربران توصیه می شود تا مشروعیت و قانونی بودن آگهی دهندگان را قبل از به اشتراک گذاشتن اطلاعات شخصی بررسی کرده وسپس اقدام نمایند.
۳- امنیت داده‌ها :
الف: ذخیره‌سازی و انتقال : میانجی تدابیر لازم ومعقولی را برای محافظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشاء، تغییر یا . تخریب به کار می گیرد. با این حال میانجی نمی تواند امنیت مطلق انتقال داده ها بر روی اینترنت را تضمین کند .
ب : خدمات شخص ثالث : میانجی ممکن است از خدمات شخص ثالث برای مقاصد مختلف استفاده کند. کاربران تشویق می شوند تا سیاست های حفظ حریم خصوصی این اشخاص را مرور کنند، زیرا ما کنترلی بر روی شیوه های آنها نداریم و هیچ گونه مسئولیتی درمورد ا قدا مات آنهارا نمی پذیریم.
۴-عدم مسئولیت :
الف: مسئولیت کاربران : کاربران درتهیه ،تنظیم وانتشار هرگونه آگهی ،عکس ، فیلم ویا محتوایی می بایست کلیه قوانین مصوب مربوط به کانون های آگهی و تبلیغات را مراعات نمایند و مسئولیت هرگونه خسارات مادی و معنوی ناشی از انتشار موارد ذکر شده به دیگران به عهده آنان می باشد و میانجی در صورتیکه متوجه عدم رعایت موارد شرعی ، قانونی و یا عرفی انتشار از طرف کاربران گردد، بدون هماهنگی نسبت به لغو انتشار اقدام می نماید و هیچ گونه مسئولیتی در مورد پیامد ناشی از عملکرد کاربر ندارد و تعاملات کاربر با دیگران را تایید نمی کند .
ب: اقدامات اشخاص ثالث : میانجی هیچ گونه مسئولیتی در قبال اقدامات اشخاص ثالث، از جمله دیگر کاربران، آگهی دهندگان یا ارائه دهندگان خدمات ندارد. کاربربا این اشخاص با مسئولیت خود تعامل می کند.
ج: آگهی ها و درخواست‌های شغلی : میانجی مسئولیتی در قبال آگهی های شغلی و فرآیند درخواست ندارد. به کاربران توصیه می شود تا مشروعیت آگهی دهندگان وقانونی بودن اقدامات آنها را ،به طور مستقل بررسی کرده و در به اشتراک گذاشتن اطلاعات شخصی احتیاط کنند .
۵- تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
میانجی حق اصلاح یا بروزرسانی سیاست حفظ حریم خصوصی را درهر زمان بدون اطلاع قبلی کاربران و ثبت نام کنندگان برای خود محفوظ می دارد وتاریخ به روز رسانی و تغییرات اعمال شده راهمزمان با ورود ثبت نام کنندگان وکاربران به سایت به اطلاع آنان می رساند ، ثبت نام کنندگان و کاربران می بایست قبل از ورود به سایت ، فایل بروز رسانی شده را مطالعه نمایند . ادامه استفاده از خدمات میانحی منوط به پذیرش هرگونه تغییرات است.در واقع قبل از ورود به میانجی شما تأیید می کنید که سیاست حفظ حریم خصوصی را خواندوپذیرفته اید .